Presentación de Servicios al Propietario

Introducción

El curso Presentación de Servicios al Propietario entrega conocimientos y herramientas aplicadas para comprender, organizar y ejecutar procesos relacionados con esta área del sector inmobiliario. Su enfoque permite relacionar fundamentos profesionales con situaciones habituales del corretaje de propiedades y fortalecer una actuación responsable, ordenada y orientada al cliente.

Unidad 1. Bases de la captación profesional

• Definición del perfil de propiedad objetivo. Comprensión de definición del perfil de propiedad objetivo y su aplicación específica en presentación de servicios al propietario.
• Identificación de propietarios potenciales. Identificación de criterios, procedimientos y responsabilidades vinculados con identificación de propietarios potenciales.
• Propuesta de valor para la captación. Aplicación de buenas prácticas para desarrollar propuesta de valor para la captación de manera profesional y verificable.

Unidad 2. Prospección y contacto

• Canales de búsqueda de oportunidades. Comprensión de canales de búsqueda de oportunidades y su aplicación específica en presentación de servicios al propietario.
• Guiones de contacto y entrevistas. Identificación de criterios, procedimientos y responsabilidades vinculados con guiones de contacto y entrevistas.
• Seguimiento de propietarios interesados. Aplicación de buenas prácticas para desarrollar seguimiento de propietarios interesados de manera profesional y verificable.

Unidad 3. Evaluación y presentación del servicio

• Levantamiento de antecedentes del inmueble. Comprensión de levantamiento de antecedentes del inmueble y su aplicación específica en presentación de servicios al propietario.
• Diagnóstico de necesidades del propietario. Identificación de criterios, procedimientos y responsabilidades vinculados con diagnóstico de necesidades del propietario.
• Presentación de condiciones comerciales. Aplicación de buenas prácticas para desarrollar presentación de condiciones comerciales de manera profesional y verificable.

Unidad 4. Cierre y gestión de cartera

• Obtención del encargo de corretaje. Comprensión de obtención del encargo de corretaje y su aplicación específica en presentación de servicios al propietario.
• Registro y organización de propiedades. Identificación de criterios, procedimientos y responsabilidades vinculados con registro y organización de propiedades.
• Fidelización y generación de referidos. Aplicación de buenas prácticas para desarrollar fidelización y generación de referidos de manera profesional y verificable.

Metodología

• Estudio autónomo mediante plataforma virtual.
• Lectura guiada de contenidos especializados.
• Análisis de situaciones propias del mercado inmobiliario.
• Resolución de ejercicios y actividades prácticas.
• Cuestionarios formativos por unidad.
• Actividad final integradora.

Recursos Didácticos

• Manual digital del participante.
• Guías de aprendizaje descargables.
• Glosario de términos inmobiliarios.
• Fichas de apoyo y material complementario.
• Casos prácticos contextualizados.

Evaluación

• Cuestionarios de comprensión por unidad.
• Actividades individuales de aplicación.
• Análisis de casos inmobiliarios.
• Evaluación final integradora.

Competencias de Egreso

Al finalizar el curso, la persona participante será capaz de comprender los fundamentos de Presentación de Servicios al Propietario, reconocer sus etapas y elementos principales, aplicar criterios técnicos y comerciales pertinentes y utilizar buenas prácticas para resolver situaciones relacionadas con esta materia dentro de la actividad inmobiliaria.